デリバリー

一言メッセージ

「信頼されるような仕事を。」

今年から、デリバリーに新入社員として入社しました。
基本はお客様から発注を受け、その通りに納品をするのが仕事です。
しかし、商品が正確に納品されるように、いくつかステップを踏まないといけません。
その中で、相手の企業のデリバリーの方と電話でお話しすることがあります。
私たちデリバリーは、営業の方たちと違って直接にお会いすることがほとんどありません。
そのため、電話でのコミュニケーションが大切になります。
お仕事ですので、話す内容自体は、事務的な内容になリがちですが「今日は暑いですね」や「最近どうですか」など、ちょっとした一言であったり、声のトーンであったりそういったことに気を付けることが大切だと考えています。
うまくいかないこともありますが機械が仕事をしているわけではないので、いろんな人と関わって、吸収し、頑張っていきたいです。